Saturday, June 23, 2007

Wal-Mart Recibira Multas por Abusos al Consumidor

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Wal Mart y Sam´s Club abusan de los consumidores: Profeco
Sarahi Arellano
Notiecos/Colima.- Las empresas Más Celular, Wal Mart y Sam´s Club enfrentan procedimiento administrativo por parte de la delegación de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), por presentar prácticas abusivas en contra de los consumidores, señaló el titular del despacho, Francisco Vasconcelos Morán.
Explicó que lo anterior fue detectado tras aplicar el operativo especial por el Día del Padre, mismo que se celebró del 11 al 18 de junio.
En cuanto a la empresa Más Celular, dijo se inmovilizaron un total de 42 teléfonos celulares reconstruidos marcas Motorola y Nokia, por no contar con los datos en el etiquetado con información comercial, instructivos y garantías de aparatos electrónicos.
En el centro comercial Wal Mart de avenida Tecnológico se detectaron que productos como salchichas de pavo de las marcas Swan y Kir, así como el jamón Virginia de pavo presentaban un precio y al cobrarse en caja aparecía otro, con lo que se violan disposiciones de la Ley Federal de Protección al Consumidor. De igual manera en Sam’s Club se detectaron que 33 productos no exhibían el precio total a pagar a la vista del consumidor.
Vasconcelos Morán detalló los establecimientos podrían alcanzar multas que van desde los 332.52 hasta un millón 950 mil pesos.
Mencionó que en lo que va del año la dependencia ha atendido un total de mil 244 consumidores de las cuales 653 han sido asesorías a personas que han tenido la confianza de acercarse con nosotros a plantearnos su problemática.
Asimismo se han atendido 383 quejas y se han realizado 208 conciliaciones inmediatas, “es decir, hemos resuelto sin necesidad de llegar a las audiencias de conciliación con beneficio para las dos partes”.
Con relación a la Expo-venta, evento que comienza el día de hoy en el municipio de Villa de Álvarez. Mencionó que los inspectores estarán al pendiente de que se cumpla con la norma y no se realicen prácticas abusivas en contra de los consumidores.

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